旅游简报第13期
旅游简报
第 13期
海阳旅游度假区管委旅游开发部 2010年2月1日
海阳旅游度假区被授予“全省旅游服务行业
服务第十一届全运会工作先进集体”
2009年12月23日，海阳旅游度假区被山东省旅游局授予“全省旅游服务行业服务第十一届全运会工作先进集体”。
十一届全运会期间，海阳旅游度假区管委按照旅游主管部门要求，积极投入到全运会的筹备组织和服务保障工作中，以“和谐中国、全民全运”和“创一流水平，促和谐发展”为总体目标，秉承“好客山东、服务全运”的宗旨，精心组织、顾全大局、密切配合，认真落实车辆通行优惠政策及景区景点观光优惠政策，配备专门部门、工作人员，全力做好全运会的服务保障工作，确保服务保障工作畅通，圆满完成了各项筹备组织和服务保障任务，充分展示了“好客山东”品牌形象，为全运会的成功举办做出了积极的贡献。（旅游开发部邹积东）
海阳旅游度假区被评为“2008-2009年度
烟台市旅游质量信得过单位”
2008-2009年度，海阳旅游度假区认真贯彻落实国家旅游服务质量提升的纲要，注重设施建设，提高硬件档次，加强精细化管理，注重服务人员培训，努力提高服务质量和服务水平。1月26日，被烟台市旅游局评为“烟台市旅游质量信得过单位”。
通过本次评选活动，更好地倡导了诚信经营的理念，加强了行风建设，提升了服务质量。有助于解决旅游行业中存在的依法经营意识淡薄、违约失信、服务不规范等影响旅游业发展和旅游者反映比较强烈的问题。
今年，度假区将以“全国旅游质量服务提升年”为契机，引领旅游企业把自身发展与优化旅游环境结合起来，进一步完善旅游服务标准，规范行业服务行为，加快诚信体系建设，全面提高旅游服务质量，展现新风貌，再上新水平，努力构建“依法、公平、诚信、优质、和谐”的旅游消费新环境。（旅游开发部李杰）
旅游度假区管委召开酒店用工研讨会
2010年1月29日，海阳旅游度假区酒店用工研讨会在国宾海景酒店二号会议室召开。管委副主任张玉才，市劳动和社会保障局劳动就业办公室主任王美乡出席了会议，度假区各酒店、餐馆负责人参与了研讨。本次会议针对酒店用工概况及存在问题进行了探讨，旨在解决各酒店用工不足问题，并针对今后酒店招工问题提出了解决方案。
会上，张玉才主任首先就度假区酒店用工现状进行了通报。王美乡主任分析了海阳整体行业的招工形式，并针对酒店发展的实际情况提出了多条招工途径。各酒店、餐馆的负责人分别介绍了各自目前的酒店用工困难情况及用工计划方案。最后，张玉才主任对会议内容进行了总结，结合度假区今后的发展提出了解决招工问题的几点要求及相应工作方案，并对即将到来的春节期间的工作进行了部署。（旅游开发部姜超）
保障工程进度 确保安全生产
为确保工程建设进度，君子连理岛和盛龙建国饭店项目春节期间不停工不放假，充分利用春节假期时间赶工程、抢进度。为保障节日期间安全生产，2月2日特邀请市安监局到施工现场进行检查指导，对施工过程中存在的安全隐患，按照安监局要求及时进行了整改。目前君子连理岛正在加紧铺设钢栈桥。盛龙建国饭店项目正在基础施工，计划在节日期间完成基础底板浇注和基地防水，力争上半年完成4万平方米的主体施工。（旅游开发部姜超）
新曦岛 新理念 新发展
新年伊始，曦岛游艇会成立了酒店综合服务保障研发小组，积极应对新市场、新变化，在经营过程中不断地探索创新，力争形成富有个性化的经营模式。酒店的设施布局大胆创新，计划春季将餐厅包房的餐桌椅沿观海长堤一线摆开，素雅的台布配上鲜亮而具特色的餐具，宾客坐在别致的太阳伞下，面对近在咫尺的大海，任绵软的海风流过指间……这样的场景肯定是今年夏天金色沙滩上一道亮丽而别具特色的风景。
2009年海阳的旅游旺势充分证明了今日海阳的旅游业正逐步发展并日趋成熟完善。海阳旅游业大发展的势头也在无形之中决定了曦岛游艇会走特色化、高端化路线的经营理念和经营模式。为了做好2010年旺季接待工作，酒店提前布署，加紧完善配套硬件设施，同时十分注重人才的培养，制定了完善的人才管理与培训制度，利用冬季强化培训，由总经理带头学习，自上而下形成了浓烈的学习氛围。
2010年，曦岛游艇会将充分利用优越的条件与人才的优势，积极备战，力争形成自己的酒店品牌，成为海阳酒店行业中一艘真正的旗舰。（曦岛游艇会秦海滨）
