旅游简报第11期
旅游简报
第 11期
海阳旅游度假区管委旅游开发部 2010年1月6日
度假区酒店圣诞、元旦接待实现开门红
在市委、市政府的高度重视下，度假区管委精心做好圣诞、元旦假期各项准备工作：一是提前部署圣诞、元旦假期工作，全面安排好旅游安全、服务管理、机制启动等工作；二是提前做好安全检查和卫生检查工作，保证各酒店提供安全优质的服务；三是落实假日值班制度，安排好各酒店假日值班工作，严格值班报告制度，启动应急机制，确保安全、秩序、质量、效益的实现。
圣诞、元旦期间，度假区各酒店到处洋溢着祥和、喜庆的氛围，共接待客人1.53万人次，实现接待收入160.89万元，达到历史同期最好的接待记录。
曦岛游艇会举行全体员工元旦大联欢，海怡酒店推出了烟台自驾车协会年会活动，黄金海岸大酒店举办了“相约黄金海岸 共度狂欢之夜”圣诞晚会，各酒店通过举办各类节庆活动，吸引了各个层次的消费群体参与，直接带动了餐饮消费。
本次圣诞、元旦假期，度假区酒店接待情况呈现以下特点：一是餐饮业火爆，各种会宴提前预定，天天爆满。二是酒店活动精彩纷呈，不断推出新亮点，丰富的晚会、抽奖、互动活动及赠送奖品等。（旅游开发部）
曦岛游艇会元旦联欢会取得圆满成功
2010年1月1日中午，伴随着虎年到来的喜悦，曦岛游艇会2010年元旦联欢会在三楼会议室隆重拉开了帷幕。曦岛游艇会董事长吉利江，各部门经理、主管及全体公司员工参加了此次联欢会。
在联欢会上，董事长吉利江发表致辞，总结了09年取得的辉煌成绩，对2010年公司的发展提出具体要求。吉总表示，在新一年开始的这个时刻，要对过去一年奋战在一线的公司员工表示衷心感谢，企业的每一名员工心中更是承载着责任，以公司发展为己任，追求将曦岛游艇会打造成为完美的迪拜旅游圣地。总结09年，公司硕果累累，展望新的一年，曦岛游艇会将站得更高，走得更远，创造更多的惊喜。
作为一次联欢、分享喜悦的大会，曦岛游艇会的员工们纷纷上台表演节目，在展示才华的同时，也展示了员工对公司美好未来的信心，展现出了酒店服务人员高昂的豪情和应有的行业挑战精神。站在新的起点，迎着灿烂的朝阳，全体员工激情高涨、信心满怀。2010年必将是曦岛又一个刻上烙痕的年份，相信在新的一年里，曦岛游艇会将更有实力和信心，迈向新的目标，取得更大的进步。（曦岛游艇会）
国宾海景酒店承接海阳核电站开工仪式接待服务
2009年12月28日上午11时，山东海阳核电项目一期工程正式开工。国宾海景酒店承接了27日和28日两天的接待服务工作，提供客房315间，接待就餐客人1312人次。省委书记姜异康、省长姜大明出席了本次开工仪式，这是海阳旅游度假区成立以来最高规格的一次接待服务。在烟台市委、市政府和海阳市委、市政府的大力支持下，此次接待工作得以顺利完成。通过此次活动，我们应该认识到在接待过程中暴露出的酒店接待服务存在的许多问题，一是酒店服务人员数量不足，从烟台东山宾馆、海阳各大酒店、核电餐厅等单位抽调服务人员参与了接待服务；二是服务细节不规范，在摆台、服务等细节上缺乏服务意识；三是服务质量和水平达不到要求的标准。本次接待工作后，各酒店应该吸取教训，从管理质量着手，重视人才的培养与岗位人员的搭配，通过学习与培训，规范服务技能，提高员工素质，提升服务品位，优化服务质量，促进酒店整体服务水平上档次。（旅游开发部）
海怡大酒店举办自驾车协会新年晚会
2009年12月31日，由烟台自驾车旅游者协会和海阳车友俱乐部联合举办的新年晚会在海怡大酒店三楼多功能厅举行，共有230名自驾游协会成员参加，海阳市副市长陈新姿出席了晚会并发表了讲话。晚会大厅灯火辉煌、热闹非凡，充满祥和欢乐的气氛。
本次新年晚会，由自驾车协会成员和特邀嘉宾共同演出，节目形式多样，既有独唱、合唱、萨克斯演奏等表演，又有魔术、新年烟火等多种形式的活动，全面展现了自驾车协会成员的才艺。台上演员表演激情四溢，台下观众一片欢腾。期间穿插的喝啤酒比赛、吹气球比赛以及抽奖活动，更将晚会推向高潮，整场晚会自始至终充满着掌声和欢笑声。（海怡大酒店）
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