参观青岛星级酒店有感

十月二十六日 在度假区管委的组织下，我们度假区各酒店参观了青岛非常具有代表性的四家酒店，通过参观学习，让我们感觉到我们自身的差距，特别是他们的企业文化更深深地吸引了我。

青岛汇泉王朝大酒店，这是一个外表并没有特别之处的酒店，但他们的内部装修风格，包括每个细节，都做得很到位。“好客山东”的标志，用相框装起来放在吧台，既节约了成本又美观大方，这个创意很值得我们学习。

香格里拉大酒店用一句话来概括——时间就是金钱。一个做事效率很高的酒店，简单一看，深深体会到大都市酒店与我们酒店之间的差距。

海尔洲际大酒店，它是东方文化的体现。一进大门就能让人感受到回到家的感觉，每一个笑脸、每一个手势、每一个动作都深深地触动了我。我想海景花园现代化的设施我们无法比，但是海景花园一流的服务、用心做事的企业文化我们应该借鉴。人家能做到的为什么我们做不到呢？我想作为酒店管理人员都应该反问一下自己“为什么呢”，我觉得就是两个字“管理”。

非常感谢度假区管委给我们提供这次机会，我们也会把这次学习运用到日常工作中，我相信旅游度假区会越来越美，度假区的旅游事业会蒸蒸日上！（国宾海景酒店质检部主管于瑞河）